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美容院拓客技巧

 

现在的美容院竞争越来越激烈,美容院该如何开辟一条新的拓客方案才不会让美容院生意停滞不前呢?下面4点美容院拓客技巧,美容院经营者就值得一看了。


一、创造吸引顾客、留住顾客的条件
         首先,美容院拓展客源、进行促销活动成功的关键在于是否创造吸引顾客、留住顾客的条件。我们应该了解顾客为什么去美容院。她们为什么喜欢去美容院?因为追求时尚的心理吗?还是因为爱美的心理?


二、维护老顾客,适时推出新项目
         每个换季的时候,美容保养品也要跟著换季,促销可以有效地帮助美容院增加营业额,提高知名度。要想竞争中要处于不败之地,经营者必须先调整急攻近利的心态,不断提升自我的素质,加强管理,提高美容师的专业技术和服务水平。


三、打造差异化促销理念,以专业知识服务消费者
         如今,美容院推出的各种促销活动,大同小异,面临这种同质化竞争,美容院就考虑打造差异化促销理念,以专业知识服务消费者。


四、做好体验促销,给顾客最真实的感受
         体验促销具有很强的生命力,做体验促销活动可以不时提升品牌效果,使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和技术服务于顾客,就可以赢得消费者的信任。

五、做好顾客转介绍:让老顾客介绍新的顾客
         怎样才能让那些老顾客更好地去介绍更多的新顾客呢,其一,美容师的细节服务感动顾客,让老顾客愿意;其二,通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;其三,让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。美容院还可以针对那些优质客户采取重点“培养”,因为这些优质客户人脉广,通过给他们提出利益分成,来促使她们介绍新的客户。